Conditions de livraison standard
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- Délais de livraison de 10 à 15 jours ouvrables. Les délais d’expédition peuvent varier selon l’achalandage.
- Livraison gratuite à partir de 750,00 $, après rabais et avant taxes.
- Les frais de livraison sont évalués lors de la soumission et vous sont clairement communiqués pour tout achat inférieur à 750,00 $.
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De plus, si vous refusez un colis lors de la livraison, que personne ne répond après plusieurs tentatives de vous contacter, que le colis n’est pas récupéré au comptoir postal après un délai raisonnable ou que la mauvaise adresse est entrée lors de votre commande, le colis sera retourné à l’entrepôt. Les frais de livraison chargés (s’il y a lieu) ne seront pas remboursés. Un nouvel envoi ou un retour à l’expéditeur pourrait entraîner des frais de livraison supplémentaires.
Politique de retour / Marchandise
En cas de non-conformité d’un produit, vous pouvez retourner votre commande gratuitement dans un délai de 7 jours ouvrables. Cela inclut les situations suivantes :
- Le produit est endommagé.
- On vous a envoyé le mauvais produit (mauvaise grandeur / couleur).
Pour pouvoir être retourné, le produit doit être dans son emballage d’origine, en parfait état et avoir toutes les étiquettes d’origine.
Nous n’acceptons pas les retours pour des raisons autres que celles-ci.
Notez que si vous avez payé des frais de livraison sur votre commande initiale, ceux-ci ne seront pas remboursés lors de la demande de retour.
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